Epilation Définitive - DERMACLINIK VERSAILLES

"Très beau centre, les professionelles sont sympathiques et de bon conseil. Je suis conquise, à recommander"

"Très bon accueil et merci de vos conseils"

"Une équipe très souriante et professionnelle, qui vous reçoit dans de superbes locaux. Le processus est expliqué dans ses moindres détails avec des conseils avisés. Pour vous garer, pensez au parking du Marché. A recommander"

"De superbe locaux et surtout une équipe professionnelle et souriante. Processus d'explication de l'épilation définitive à la lumière très bien expliqué ! Pour toutes celles qui sont intéressées par l'épilation définitive je recommande les yeux fermés !"

"Personnel très sympathique et professionnel. Superbes locaux. A essayer."

"Au top, très professionnelles, je recommande"

"Un centre de dépilation à Versailles assez cosy et convivial pour un lieu de torture. Les hôtesses sont accueillantes et souriantes. On vous proposera facilement une petite boisson lorsque vous patienterez. Les séances sont riches en émotions, mais les hôtesses sont amicales et vous aident à passer un moment moins désagréable ! Malgré tout on a hâte que les séances se terminent et le résultat est encourageant ! Courage à toutes celles et ceux qui se feront dépiler."

"J'étais contente de ne plus avoir de poils dégoûtée résultats pas définitif attention après avoir payé depuis un moment on me sort sort que j'ai dépassé mon forfait que c'est plus la peine de venir si il reste encore des poils alors qu'on m'avait rassuré au début que tant que j'ai des poils on me laissera pas"

"Très bon centre d'épilation définitive. Les résultats sont bluffants."

"J'étais plutôt satisfaite de mon expérience dans ce centre bien que l'on m'ait assuré lors de la signature du contrat que cela était moins douloureux qu'une épilation à la cire, quel gros mensonge !! J'ai eu rarement aussi mal ! En plus comme je n'avais pas pu faire la séance d'essai (la machine etant indisponible) au moment de la signature, je n'ai pas pu me rendre compte de cela avant... Après les autres séances se passaient plutôt bien jusqu'a la dernière séance que l'on a refusé de me faire sous prétexte que j'avais utilise un produit a l'aloe vera (cette contre indication n'est pas du tout renseignée dans le contrat!!). J'ai donc demandé à changer de centre car cela m'a fortement déplu et là cest silence radio... Je ne trouve pas cela professionnel du tout! Donc je ne recommande pas ce centre Depiltech !"

"Très bien. Estheciennes super gentilles et rassurantes. Epilation douloureuse mais rapide. Donc supportable"

"Centre Depil Tech parfait ! D’un naturel pudique , elle as su me mettre très à l’aise . Merci encore à vous Lucie pour votre professionnalisme et votre gentillesse . Je recommande a 100% ."

"équipe très agréable et professionnelle , plus aucuns poils en 6 séances attention tout de même à bien suivre le protocole et raser comme elles nous l'expliquent pour un résultat niquel , je recommande ce centre merci encore !"

"Excellent centre, l’accueil est top et les prestations de qualité."

"Personnel très accueillant, aimable et à l’écoute des clients, je le recommande sans hésiter ! Je reviendrais !"

"Très bien reçu elle m'a bien tour expliquer je n'ai malheureusement pas pu le faire faute de financement mais je retournerai à Versailles si besoin 😀"

"Très bon centre, avec des esthéticiennes qui nous mettent à l'aise. Je suis satisfaite du résultat et vous le recommande."

"Bonjour, une équipe au Top, agréable et professionnelle. Des résultats en 4 séances surprenants ! Je n'ai plus que 5% de pilosité ! Quel plaisir de voir les résultats. La non exposition au soleil est une contrainte mais qui vaut largement le coup. Ressenti non douloureux. Comme un petit élastique qui claque, mais au fur et à mesure des séances et que les poils disparaissent , plus de sensation d'elastique. Merci à l'équipe !"

"Personnel extrêmement compétent, à l'écoute et sympathique ! Ce fut une très bonne expérience pour moi. Je recommande !! 😊👌🏻👍"

"Les praticiennes sont très sympa et tjrs a l écoute. J étudie pour voir une autre zone a faire Très contente de ma 1 ère épilation Bonne année à toute l équipe. Je vais en Grande Bretagne et vous ferais de la pub là bas :)) Jeanine"

"Équipe génial et à l'écoute de la clientèle"

"Personnels très agréables rien à redire prestion très satisfaite du résultat. Je recommande."

"Résultats très satisfaisants et significatifs des la 3 eme séance. Pour ma part, Très douloureux donc je conseille d appliquer une crème anesthesiante 1h avant la séance."

"Accueil chaleureux, diagnostique personnalisé, le responsable ainsi que les filles sont au top , toujours le sourire. Je suis venu pour des renseignements et je suis sorti avec mes rendez vous CONVAINCU. L' agence est superbe et les cabines niquel. La douleur n'est pas si atroce non plus et les résultats sont visible des la 1ere séances. En gros FONCEZ !!!! ça change la vie"

"Combien cela coûte-t-il par session Pour toutes les zones du corps ؟"

"Top, top ,top!!!!!! Je suis tres content , je recommand 100% 👌 Merci encore !"

"Je suis très contente du résultat. Accueil chaleureux et personnel à la hauteur et très professionnel. je vous le recommande à 1000% :) Merci encore une fois."

"Prestations largement au dessus de mes attentes. Merci pour votre accueil et professionnalisme."

"Personnel accueillant toujours avec le sourire et avec bienveillance. Les séances se passent très bien et les filles savent vous mettre en confiance tout en vous proposant des choses adaptés. Une des rares enseignes où l'on trouve encore de l'humain à mon sens aujourd'hui. Le Protocole sanitaire mis en place avec le covid se veut aussi rassurant. Hygiène déjà bien présente mise en avant et autres mesures bien respectées. Merci à toute l'équipe. :)"

"Personnel adorable, bon accueil"

"J’ai été accueillie par Lucie la responsable du cabinet de Versailles pour un premier rendez vous puis par ses collègues Lauriane et Sarah pour les séances de lumière pulsée. Je suis tout à fait ravie des résultats obtenus et des conditions dans lesquelles les séances sont réalisées. L’équipe est très professionelle, (mesures barrières Covid-19 et vérifications de la peau pour procéder à l’épilation avant chaque séance) les filles de Depiltech sont bienveillantes et à l’écoute, elles sont géniales. Je recommande le centre de Versailles les yeux fermés, ça me change la vie."

"Je ne suis pas déçue de la qualité du service. C'est un investissement assez coûteux mais il faut être à l'affût de bons plans comme le parrainage ou les réductions étudiantes ! Les employées du centre sont aussi très professionnelles et sympathiques :)"

"Très contente du résultat. Personnel à l'écoute, attentionné. Excellente hygiène au sein de l'institut. Je recommende vivement !"

"Le laser est magique mais peut être que le forfait de 6 séances ne soit pas suffisant. Ensuite cela dépend de l'esthéticienne qui vous fait la séance. Si elle maîtrise bien la technique ou très professionnelle."

"Super contente de l'accueil et des prestations. Personnel très à l'écoute et qui prend le temps de tout expliquer et de répondre à nos questions. Je n'ai pas encore fini le traitement mais pour l'instant cela marche très bien!"

"Très bon accueil et de conseils, salon très bien tenu, soins excellents"

"Je recommande Dépil Tech Versailles et tout particulièrement Lucie, pour l'épilation définitive. Je viens d'avoir ma dernière séance après presque 2 ans de traitement (début : octobre 2019) et je n'ai plus de poils sur les zones traitées. Lucie est une personne professionnelle, à l'écoute, aimable, souriante et accueillante. Je n'ai qu'un regret : ne pas l'avoir fait plus tôt ! Je suis entièrement satisfaite de la prestation fournie"

"Résultat impressionnant... Wouah 👍 ! Institut très propre, accueil agréable et sympathique. L'épilation définitive est un investissement mais avec DÉPIL TECH, possibilité de payer en plusieurs fois."

"Des praticiennes au top !!! Je recommande, elles expliquent parfaitement elles donnent de très bons conseils. Institut parfait propre agréable. :)"

"Super centre et personnel à l'écoute. Je recommande vivement ! ✨"

"Une expérience sans aucun doute la meilleure avec de merveilleuses professionnelles, notamment Lucie et Marine que j’ai eu la chance d’avoir. A l’écoute, agréables, et d’une gentillesse hors pair, qui a beaucoup compté pour moi afin d’être à l’aise. Merci à vous les filles."

"Equipe très professionnelle et agréable ! L'épilation définitive fonctionne :D"

"Je recommande Dépil Tech Versailles pour l'épilation définitive. Je viens d'avoir ma sixième séance maillot et je n'ai presque plus de poils sur les zones traitées. Le personnel et la responsable sont très professionnelle, à l'écoute, aimable, souriante et accueillante. Je n'ai qu'un regret : ne pas l'avoir fait plus tôt ! Je suis entièrement satisfaite de la prestation fournie et j'ai même commencer une nouvelle zone tellement je suis satisfaite"

"J’en suis à ma 3ème séance et je suis très satisfaite des résultats déjà présents ! L’équipe est très gentille, il y a une bonne communication, rien à dire je recommande !"

"Accueil et consultation très professionnel et compréhensif. Excellent service et conseils. Merci à Marina qui nous a accueillis et qui est un véritable exemple de professionnel compétent et soucieux du service. Je recommande vivement cet endroit Excellent welcome and service from a true professional with good knowledge and an honest evaluation with advise. Marina who welcomed us is a true example of a professional serviceminded service. I highly recommend this place."

"Une équipe juste adorable qui savent rassurer et qui font un travail juste piouf merci encore pour tout si vous devez allé dans un centre je vous conseille fortement celui-ci"

"J'ai pris 4 forfaits chez DEPILTECH: - Pour CHAQUE forfait, ils ont réussi à me faire payer une séance hors forfait (avant d'atteindre le nombre de séances incluses dans le forfait). C'est de l'arnaque! - Les résultats des bras ne sont pas terribles! Les résultats des autres zones sont pas mal. -------------- Suite à cet avis , DEPILTECH a répondu (voir leur réponse en dessous puis ma réponse ci-dessous). Dans leur réponse, ils me rappellent de ce que j'ai payé au moment d'achat des forfaits et ils font la promotion pour ce qu'ils appellent geste commercial au lieu de s'excuser car on m'a fait payé (en plus de tous les chiffres mentionnés dans leur commentaire) une séance de plus par forfait. Je suis déçue et franchement je regrette de les avoir choisis. - J'ai pris 4 forfaits chez DEPILTECH: demi-jambes, demi-bras, maillot, aisselles. Donc demi-bras non pas avant-bras et 4 forfaits non pas 3 comme ils indiquent dans leur réponse. Ils ne sont même pas capable de dire combien de forfaits et quels sont les forfaits pris par une cliente chez eux! - J'ai profité des offres du moment sur certains forfaits. Ce n'était pas un geste commercial comme ils indiquent...Il s'agit des offres dont n'importe qui aurait pu en profiter. - Les bons d'achat dont ils parlent font partie de leurs forfaits. Je les ai utilisé pour prendre d'autres forfaits ou pour acheter des produits de beauté."

"établissement très propre, très bon accueil à chaque visite et prestations vraiment efficace! Je recommande +++"

" Super équipe, excellent service, merci 😊 "

"Centre avec du personnel très professionnel, force de conseil, hygiène irréprochable et accueil très chaleureux, je recommande vivement"

"Très contente du résultat. Personnel accueillant."

"L'équipe de depiltech rue Carnot à Versailles est très professionnelle et efficace. Le résultat a été super ! J'ai été très bien accompagnée et reçue à chaque séance. Je recommande !"

"Première expérience dans un salon spécialisé dans le laser. Avec quelques appréhensions au départ qui ont étés complètement effacé. Super résultat super technique. Hygiène parfaite. Merci"

"J’avais depuis longtemps l’envie de passer le cap de l’épilation a la lumière pulsée et c’est chez depil tech Versailles que j’ai passé le cap. Le premier rendez-vous d’information m’a mise en confiance car tout était très bien expliqué. Je suis maintenant à ma quatrième séance et j’ai déjà de très bon résultats, une vrai libération de ne plus toujours penser à ses poils. Toutes les filles avec qui je suis passée ont été très douces et agréables."

"Très bon accueil, bon service. Désolée je n'ai pas retenu les prénoms des filles, mais celle que j'ai eu à mes deux dernières séances (le dernière le 3 Juin à 14:30h) était très bien. Elle explique toutes les étapes, donne le temps, prend son temps, etc. En tout cas, très bon travail, rien à dire. Bravo. Je recommande"

"Établissement sérieux et une équipe très agréable et charmante. Rendez-vous personnalisé des explications claires et surtout de très bons résultats quant à d'épilation définitive merci et bravo!"

"Pour ma part, excellent accueil, on a pris soin de me donner toutes les informations nécessaires, l'hôtesse a eu la gentillesse de me faire une belle remise et en plus de ça de repousser le prélèvement. Concernant l'épilation, en moins d'1 heure javais terminé le dos, le torse le ventre et les épaules. Le résultat est impressionnant apres la 1ere séance, les poils sortent est tombent en se frottant, ou sous la douche en ce rinçant. 15 jours après, quelques poils repoussent mais rien a voir avec avant je recommande vivement !"

"Équipe très agréable, locaux propres mais au bout de 7 séances l efficacité n est pas top, pourtant j ai suivi le protocole , ils m ont même fait acheter le gommage chez eux et j ai une pilosité standard il faut que je reprenne un forfait. Un peu salée la facture au final pour un résultat moyen"

"Des arnaqueurs, des voleurs, et des menteurs, résultat catastrophique, équipe non professionnel Rdv au tribunal"

"Nouvelle responsable audieuse et très hautaine, son seul objectif est de vous faire payer"

"personnel agréable, super gentil. je recommande les yeux fermés :)"

"J'ai connu Depil tech grâce à une offre pour un bilan gratuit, sur internet, je me suis inscrite et me suis rendue à ma séance sur l'agence de Versailles. Elle m'a expliqué comment cela fonctionne, m'a fait 2 - 3 flash test et voilà. J'étais encore un peu réticente par rapport au tarif, même si ils proposent des facilités de paiement cela restait quand même un investissement. Mais quel bonheur de recevoir quelques mois plus tard une offre de -30% pour le black friday, j'ai foncé et ai pris mes forfait aisselles + maillot sans hésitation. Je suis actuellement à ma 3 ème ou 4 ème séance ( avec retouches systématique donc on multiplie le nombre de séance X2 ) . Sinon en ce qui concerne les résultats je suis pour l'instant très satisfaite et la personne qui s'occupe de moi est un amour, douce, patiente, gentille et attentive ( j'ai beaucoup de chance ), car pour ma part c'est assez douloureux je trouve, mais cela est propre à mon cas personnel, donc n'ayez crainte . Je recommande cet établissement les yeux fermés et surtout respectez bien les contres indications pour ne pas prendre de risques, c'est pour vous, votre corps et votre bien être, ( santé et sécurité priment sur la beauté ) ."

"Accueil impeccable, personnel au top, cadre sympathique Merci"

"J'ai effectué deux séances chez eux. Les filles sont super gentilles, elles savent mettre à l'aise, elles proposent le café dès notre arrivée franchement je recommande !"

"Super institut ! Équipe à l’écoute et très agréable notamment Marine qui est très douce et professionnelle :) De très bon résultat, je conseille fortement !"

"Audrey est une superbe estétithienne, toujours professionnelle et attentionnée. Je la recommande ainsi que le centre pour toute épilation permanente."

"Très déçue de mon expérience. Beaucoup de repousses sur les aisselles et les jambes. Aucun bilan à la fin de mes séances alors que j’étais prête à en reprendre pour un meilleur résultat. Si vous loupez une séance pour une urgence on vous la décompte automatiquement avec un pauvre texto ou on vous envoie « bouler ». Jamais un café proposé… bref! Je vais m’adresser à un autre centre pour améliorer le résultat!"

"J’arrive au bout de mes séances et je suis très satisfaite du résultat ! Il y a un bon suivi, l’institut est très propre. Et les filles sont vraiment adorables, de tres bon conseils et très douces !"

"Très déçue de mon épilation laser : lors du devis on regarde rapidement notre pilosité mais on nous promet toutefois que l’épilation sera définitive à 100%. Au final, après mes 8 séances, l’épilation n’a pas permis le retrait de tous les poils, je vais devoir continuer à m’épiler à la cire.. tout comme certains commentaires, je n’ai pas eu de bilan et contrairement à une collègue à qui on a proposé une remise sur une séance supplémentaire, on m’a juste proposer de reprendre des séances sans remise. D’accord mais en faire combien si au final ça ne fonctionne pas? Les deux dernières séances étant complètement inutiles puisque les poils n’ayant pas eu le temps d’avoir bien repoussés et n’étant pas assez épais, j’ai autant de poils qu’à la fin de la 6ieme séance. Au delà de ça, je peux dire que l’accueil n’a pas été le même selon la personne qui s’est occupée de moi. Au début on nous dit que l’on passe le laser une fois sur chaque zone, et sur les dernières séances on est passé à deux reprises sur chaque zone (vive les brûlures la nuit qui suit). Je rejoins également les autres commentaires sur le personnel et plus précisément sur Maude : elle enchaîne les zones en faisant mal, pas aimable et j’en passe. Ça se voit qu’elle n’aime pas son métier! Bref, très déçue de mon expérience vu le tarif et les résultats. Je ne recommande absolument pas!!"

"J'ai l'occasion de faire des séances torse aisselles depuis fin 2019 dans cet établissement. Les filles sont adorables et attentionnées, surtout Lucile et Marine qui se sont toujours adaptées à toutes les contraintes que je pouvais leur soumettre. Lucile étant malheureusement partie, fort heureusement il reste Marine qui sera à votre écoute et à votre disposition pour faire disparaitre tous vos poils disgracieux. En somme, allez y les yeux fermés vous serez bien accueillis et chouchoutés"

"Accueil très agréable et l'équipe est très professionnelle."

"toujours aussi satisfaite de mes séances, j’adore cet institut !! En revanche c’est bien dommage que la fille à la peau matte (je ne connais pas son prénom) ne soit pas aussi professionnelle que ces autres collègues, qui elles, sont toujours au petit soin. Elle ne vous met pas du tout à l’aise, et n’est pas rassurante. Elle enchaîne les zones à traiter sans vous proposer de pause ou vous demandez si tout vas bien. Si vous avez mal ou besoin d’une pause il faut souffrir en silence et rien dire… on a l’impression quelle n’a pas le temps pour ces clientes. Quand je suis arrivée elle était seule et ne portait pas sa tenue professionnelle contrairement à ces collègues qui l’ont toujours. Je ne trouve pas sa très pro. J’étais un peu surprise car mes premières séances avec les autres filles étaient pas du tout comme ça. Sinon le reste rien a dire C’est top"

"Très bonne expérience, satisfaite des résultats, merci beaucoup à Audrey qui est douce, patiente, attentionnée et avec qui il est très agréable de discuter."

"Je suis parti prendre des renseignements pour une épilation laser et je suis tombé sur la responsable (Marine). Elle m’a prit en rdv alors que je n’avais pas de rdv ! Et elle a été super transparente avec moi ! Elle ne m’a pas menti ou même essayer de me faire dépenser plus (je voulais faire mes demi jambe mais poil trop clair et fin). En tout cas je suis très contente de l’accueil, la gentillesse, la douceur, la bienveillance et surtout l’honnêteté de Marine ! Je recommande + + Un grand merci !"

"Je suis venue il y’a quelques temps, et malheureusement j’ai été très déçue. Les filles sont très gentilles, le cabinet est propre. Mais les séances sont extrêmement douloureuses et la lumière pulsée n’a pas fonctionné pour moi. On m’avait donc remboursé les séances qu’il restait à faire, et j’ai dépensé de l’argent pour rien pour les 4 séances effectuées. C’est au bout de 4 séances qu’il n’y avait aucun changement que la personne qui s’occupait de moi m’a dit qu’il fallait arrêter car ça ne prenait pas. Je suis donc passée au laser et je n’ai plus rien ! Et comme c’est un médecin il prescrit de la crème et donc pas de douleurs."

"J’ai commencé mon forfait aisselles + demie-jambes en Septembre 2021 et je viens de finir toutes mes séances comprises dans mon forfait ainsi que les 2 séances de retouches. Je suis sincèrement SCANDALISÉE par l’attitude de la fille à la peau matte (dont je ne connais pas le prénom car elle ne s’est jamais présentée à moi) qui a du s’occuper de moi à plusieurs reprises pendant mon parcours. Elle n’est pas professionnelle ni aimable, elle ne porte jamais la tenue Dépil’tech et est toujours extrêmement désagréable ( sans exception), les séances sont toujours beaucoup plus douloureuses et pesantes avec elle. Je mets 2 étoiles uniquement pour le professionnalisme et l’humanité de Marine qui est exceptionnelle. De plus, suite aux vacances d’été j’ai dû déplacer ma dernière séance de retouche 1 mois après ma dernière exposition ce qui nous rendait mi-octobre. Or une des employé m’a sèchement annoncé que je ne pourrais pas faire cette dernière séance car ils sont en vacances 2 semaines en octobre et réouvrent que aujourd’hui soit le 24 octobre, or mon forfait était « terminé » à cette date. Je devais donc, selon elles, laisser tomber ma dernière séance pourtant payée « car c’est trop tard ». Finalement après une longue bataille au téléphone, elles ont fini par accepter de m’accorder ce dernier rdv pourtant «impossible » auparavant. Je m’y suis donc rendu ce matin et suis arrivée avec 10 min de retard à cause d’un problème de transport, j’avais prévenu au téléphone 5 min plus tôt, une fois arrivée, pas de bonjour, un accueil glacial et la femme à la peau matte m’annonce que il ne reste que 15 min on va pas pouvoir tout faire de là elle se dépêche de traiter certaines zones et finit en moins de 10 min avant de me laisser partir. Est ce que c’est normal d’avoir un service aussi bas de gamme lorsque l’on débourse plus de 1000€ ??! Quant aux résultats, ce n’est pas parfait il me reste encore des poils mais très fins et clairs ( surtout sur les genoux), la garantie d’enlever presque 100% des poils n’est évidemment pas respecter. J’ai vu qu’ils changeaient de nom d’enseigne « dermaclinik » avec de nouvelles pratiques (laser), mais les praticiennes n’ont pas l’air de changer elles …je vous conseille fortement de vous diriger vers une AUTRE enseigne, si vous voulez être respectée et en avoir pour votre argent !!"

"Je suis à ma 4/5 ème séance d’épilation définitive. Je suis suivi par ce centre d’épilation depuis plus d’un an. J’ai lu les commentaires, et je rejoins l’avis sur la dame « à la peau matte », je m’excuse par avance de l’appeler ainsi mais elle ne porte jamais sa blouse avec son nom lors des séances, donc difficile de connaître son prénom. Cette fameuse dame, n’est pas aimable, elle manque clairement de professionnalisme. Les séances avec elle sont douloureuses et elle ne fait aucune pause, ne demande pas l’avis de la cliente sur les douleurs.. c’est aberrant. De plus, à la suite des vacances d’été, de la fermeture du centre et des problèmes de santé qui m’ont contraint à prendre des antibiotiques, mon rendez pour ma 5ème séance à été considérablement déplacé et donc j’ai dépassé les 4 mois entre les séances. J’ai été averti par mail que par conséquence je n’étais plus éligible au 2 séances de retouches proposé dans le forfait. J’ai demandé réclamation, et je n’ai jamais eu de réponse à mon mail. Je peux comprendre que le respect du temps d’espacement entre les séances est cruciale pour un bon résultat mais je ne trouve pas ça professionnel ne pas répondre à vos clientes. Surtout que nous payons quand même 2000€ pour nos forfaits donc la moindre des choses est de nous répondre ! Je ne suis pas très contente de mon expérience au sein de votre centre d’épilation. J’espère que à la suite de cette avis, je vais avoir une réponse sinon j’arrêterais mes séances dans votre centre et je demanderais le remboursement de mes prochaines séances. Cordialement."

"Je suis indignée que la société ne porte aucuns soutient à son employé. S’excuser pour moi est tout simplement une acceptation de ces vilains et honteux commentaires. Petit message pour cette employée, Si vous estimez que vos droits sont violés ou que vous êtes victime de discrimination raciale, il peut être utile de vous tourner vers des organismes de protection des droits civils ou des ressources juridiques pour obtenir des conseils et de l'aide. En général, il est essentiel que les sociétés s'engagent à promouvoir l'égalité raciale et à soutenir leurs employés dans la lutte contre la discrimination. Cela favorise un environnement de travail inclusif et respectueux pour tous les employés."

"Donc en 2023 c’est encore possible de mettre des commentaires à caractère discriminatoire clairement assumé et recevoir des excuses… À aucun moment l’entreprise prend la défense de son employé elle dit vouloir faire une enquête interne !?!? Avoir été désagréable (et encore les gens disent ce qu’ils veulent ici) ne doit pas être un prétexte pour ce faire traiter de la sorte. Dans quel monde vivons nous…"

"Je suis client depuis 2021, j'ai pris plusieurs forfait en épilation définitive avec Maude, je suis très satisfais des prestations de cette jeune femme elle est toujours a l'écoute, arrangeante et ponctuel. Je vous la recommande ainsi que le centre."

"Bonjour, je souhaite partager mon avis. J'ai déjà effectué 5 séances au sein de ce centre. Je suis suivie par Maud et je précise que c'est mon choix car depuis ma première séance je me suis sentie à l'aise avec elle. Elle est très à l'écoute et au petit soin avec moi. Nous discutons pour passer le temps et je ne ressens pas trop les douleurs. Je recommande Maud à 100% même si je ne doute pas de ses collègues qui sont accueillantes. Merci"

"Bonjour, Je réalise des soins dans cet institut depuis 2022 qui m' avait été recommandé par une amie très contente des prestations et du personnel. Je le recommande à mon tour car l'équipe est très pro, souriante et pour ma part je suis suivi par Maude depuis la première séance qui est très à l'écoute, attentionné qui vous demande si tout va passe bien pendant la séance et qui discute avec vous cela change de certains instituts, je la recommande."

"Bonjour, Je vous recommande ce centre d’épilation. Je suis suivie depuis octobre 2022. J effectue le maillot intégral et les aisselles. Mon esthéticienne est Maude, je vous la recommande à 100% ! C’ est une jeune femme à l’écoute, bienveillante, et surtout patiente étant douillette elle prend le temps de me demander si ça va, de faire des pause si nécessaire. Les résultats à ce jour après 6 séances. Les aisselles: 97% de la pilosité disparue, il me reste très peu de poils (2ou3) duvet très fin. Au maillot le résultat est env de 85%. Sur un maillot intégral les levres c est plus compliqué à faire partir. Et je suis rassurée car plusieurs personnes de mon entourage et les avis reseaux rejoignent mon diagnostic que ce soit fait en lumière pulsée ou laser. Je suis rassurée aussi par l avis de Maude qui m a fait un pronostic encouragent et reste motivée par ces 2 séances de retouches que propose le Centre justement car ils ont prit en compte ces problématiques. Vraiment les filles je vous recommande ce Centre de Versailles tout particulièrement quand on entend les scandales qui a eu dans les autres centres notamment dans le Nord et leurs réputation, j ai été heureuse et reconnaissante d avoir eu une esthéticienne comme Maude. Je précise que cette jeune femme m à convaincue lors de mes démarches de choix de Centre et que je fais 50min de route aller pour venir expressément la voir, c est important les filles d’avoir une esthéticienne en qui on a confiance, c est la base. Merci Maude pour ton professionnalisme ! A bientôt"

"Je souhaite partager mon expérience récente avec Dermaclinik. Tout d'abord, je tiens à souligner la professionnalisme et l'agrément de l'employée qui s'est occupée de moi lors de ma séance. C'était ma première rencontre avec elle, et son attitude positive et son professionnalisme ont rendu l'expérience très agréable. La séance s'est déroulée sans douleur, et je suis reconnaissante pour son excellent service. contrairement a ce qui a été dit, et les propos discriminatoires qu'ont été lance contre elle! ce qui me choque le plus en aucun moment l'entreprise a soutenu l'employée en question... Cependant, malgré cette expérience positive avec le personnel, je suis au regret de devoir exprimer ma déception globale en tant que cliente depuis 2020. J'ai rencontré des difficultés à entrer en contact avec le centre par téléphone et par email à plusieurs reprises, sans jamais recevoir de réponse. J'ai même pris l'initiative de me rendre sur place pour obtenir des explications, d'autant plus que le centre était en travaux à ce moment-là, effectuant un changement de nom (anciennement Depil Tech). Le gérant m'a reçu froidement et n'a pas été particulièrement aimable. J'ai exposé mon problème concernant un soin non entamé et mes débits mensuels. Malgré ses promesses de me rappeler pour résoudre la situation et procéder au remboursement, je n'ai reçu aucune nouvelle jusqu'à ce jour. En tant que cliente fidèle depuis 2020, je trouve cette absence de suivi et de réponses extrêmement décevante. Je partage cette expérience dans l'espoir que cela puisse attirer l'attention du centre sur l'importance de la communication avec les clients et la nécessité de résoudre les problèmes de manière transparente et rapide. Je regrette profondément d'avoir à partager une expérience négative, mais j'espère que cela contribuera à l'amélioration des services de Dermaclinik pour le bien de ses clients actuels et futurs."

"Bonjour, Je partage mon expérience il y a un an j'ai commencé mes séances d'épilation la première c'est bien passé et c'est la seule d'ailleurs après j'ai eu une séries de problèmes ,brûlures sur les jambes ,relationnel très difficile et une mal traitance parfois ,j'en faisais part a chaque fois a la responsable mais .. Au final j'ai perdu une somme assez consistante 2500€ pour une prestation médiocre .... Faites attention pour ne pas vous faire avoir comme moi ."

"Toujours un plaisir d’être accueillis dans cet institut Marine est ultra souriante , agréable très douce L’institut est très propre . Une super équipe , ayant fait déjà 3 zones pour une épilation je suis très satisfaite et je retournerais très prochainement pour un autre project Merci de tout se professionnalisme qui fait plaisir ."