Lazeo Paris 8e - St-Lazare Centre d'épilation laser

Je n’ai jamais eu une expérience aussi désagréable et stressante que celle que j’ai eu dans ce centre. J’ai dû revenir pour des retouches après quasiment toutes mes séances et j’ai été accueilli par des esthéticiennes me disant qu’elles ne comprennent pas. Elles ont tout simplement mal fait leur travail la première fois! En plus, on m’a fait payé pour une zone qui ne peut pas être épilée au laser et j’attends mon remboursement depuis 1 an et demi maintenant. Je ne reçois aucune réponse à mes emails et quand je me déplace au centre, on me dit il faut envoyer un e-mail à la direction. La note qu’ils ont est n’est pas la réalité du service et de l’accueil que vous allez recevoir dans ce centre. À FUIR! À FUIR!

Personnel très peu accueillant, on est pas guider du tout et on a l’impression qu’ont les embêtent. Souvent en retard et souvent à discuter à l’accueil et parle des clients c’est moyen… Jamais la même praticienne alors qu’au début c’était une seule qui devait nous suivre tout le long J’ai déménagé est celui où je suis actuellement n’a rien à voir au niveau de l’équipe, celle ci est extra à l’écoute et conseil

Repousse paradoxal après 3eme seance sur 3 parties du corps , venu pour une petite keratose pillaire aux fesses et un entretien aux bras et cuisse d un ancien lazer depuis 5 ans Aucun conseil, des infirmières qui dépasse les zones d épilation , traitement de la repousse dès la 4eme séance aucun résultat on dirait je m épile à la cire Faute de paramétrage du yag a l alexandrite, ms peau est claire,aucun conseil aucun suivie , J ai envoyé des dizaines de mail au service post traitement, imaginez aucune réponse, ….. et toujours aucune réponse , on ira au tribunal !!!! Rien que les infirmières sont pas formées et ne trace pas les parties sont pas pro du tout , machine faible, regardez les avis des clientes je ne suis pas la seul !!!

Après 12 ou 13 séances le résultat n’est pas du tout celui évoqué en début de processus. On va nous dire que cela dépend de notre carnation et de la couleur des poils certes mais c’est pas ce qui est vendu par le centre qui nous incite à reprendre un forfait de 5 séances (+1 offerte à l’époque) Je doute de l’efficacité du laser. Également, je constate une évolution des prix qui est encore plus un frein !! Je met tout de même 2 étoiles car je vois une évolution mais loin d’être ce que j’attendais après l’investissement réalisé. Je ne recommande pas ce centre.

Meilleure séance ! Très professionnelle, prend bien le temps de faire les zones demandées pour un rendu nikel ! Mercii

Arnaque…

J’ai fait mes séances de laser dans ce centre et franchement décevant. On nous promet la meme practicienne mais j’en ai eu 3 ou 4 différentes dont l’une vraiment pas agréable qui m’a bâclé la moitié des séances, résultat il faut repayer pour d’autres séances…. J’avais pourtant eu de mauvais échos et j’ai tenté quand même…

Super échange avec Nadine et Imane : ultra pro, adorables, de très bon conseil ! Un super moment.

Léa est très professionnelle, à l’écoute de la douleur de ses patients et agréable. Je suis ravie du résultat

Merci à Inas, parfait comme toujours !

Le centre est peu accueillant. Je trouve que les praticiennes pourraient être plus sympa, on a la impression qu’elles veulent nous faire payer plus de sessions sans réellement penser à ce dont on a besoin. Dans les dernières séances d’épilation laser, j’ai eu des praticiennes différentes et je n’étais pas forcément à l’aise avec ça.

Rdv pour laser pour devis. Médecin ( madame Palvair) désagréable, pas aimable du tout. Rdv à 12h30 sortie à 12h34. Elle s’en foutait royalement. 1800 euros pour 4 séances et elle pense que je vais le faire chez une personne si désagréable ? Non. Scandaleux.

Je fais des séances d'électrolyse dans ce centre, avec Karolina. Praticienne précise et rapide, je recommande.

Très satisfaite de mes séances d’épilation au laser avec Inâs ! Résultat top !!

Je recommande Lazeo et particulièrement Inas au Lazeo de St Lazare! Je me demande même pourquoi je ne l ai pas fait avant!

Déjà ma 5ème séance d'épilation, personnel très gentil et à l'écoute. J'ai eu plusieurs séances avec Inas et, pour moi qui suis très timide, elle a su me rassurer et garde toujours le sourire. Je recommande vraiment et le résultat est juste parfait. Vivement les prochaines séances 😊

Merci pour l’accueil chaleureux et pour la gentillesse et le professionnalisme de Laura. Je suis ravie.

Je recommande vivement Laura !

Plutôt satisfaite des résultats. Merci à Inas pour son professionnalisme. Toujours aussi appliquée dans son travail et rassurante avec les explications qu'elle apporte !

A fuir. J'ai été brûlée au visage lors d'une séance de laser vasculaire et aucun remboursement effectué. La médecin était sans empathie, et m'a froidement proposé des séances de cicatrisation mais comment avoir confiance après ? Le laser avait été mal réglé, c'est honteux et cela aurait pu être beaucoup plus grave; Je garde encore des traces de cette séance.

Très bonne professionnelle, j’ai commencé les séances en juillet et tout se passe très bien. Je recommande !

A éviter mauvais conseil. Pas du tout professionnel. Gérante extrêmement désagréable. Arnaque sur la prestation! Pas de remboursement ni de geste commercial.

Un centre de moins en moins agréable ou je suis cliente depuis plus de 2 ans et demis. Une nouvelle gérante qui ne se tient pas aux accords convenus avec la gérante précédente. Elle n'est pas commerciale. Les lazéristes poussent à la consommation, et changent d'un rendez-vous à l'autre, donc pas de réel suivi, c'est dommage, j'ai vraiment aimé ma première année dans ce centre.

J’ai payé pour un forfait d’électrolyse (épilation définitive) pour plusieurs séances de 45 min. Lors de la 1ere consultation ou on est censé m’expliquer le déroulement du processus on m’explique que les rdv se ferait toutes les 1-2 semaines, que 45 min suffisait pour faire tout le visage… Hors au fur et a mesure des seances je me rend compte qu’il n’y a jamais de disponibilité et que je dois attendre parfois 1 mois entre 2 séances et bien sur ne pas toucher aux poils (ayant des repousses rapide je dois donc rester avec de grosses repousses au visage), et le pire c’est qu’on me dit qu’il n’y a pas de seance de 45 min et donc mon visage n’est jamais entièrement fait. Ayant des obligations de me présenter a mon travail je me retrouve obligé de m’épiler et donc les séances n’ont aucune utilités. J’essaye de demander une autre prestation pour le prix que j’ai deja payé (il me restait 3 séances deja payées) on me le refuse. Donc franchement centre a fuir, publicité et 1ere consultation mensongère. Une catastrophe !

Praticienne soucieuse du bien être patient. Je suis enchantée de mon traitement d'épilation au laser chez Lazeo.

Arnaque totale. 200€ pour une Epilation définitive de 10 minutes, mal faite. Repousse instantanée et plus importante. Fuyez !!! Aucune explication au préalable, le centre se dédouane simplement par la signature de documents de toute responsabilité en cas de problème.

Centre de laser juste au top ! Laura la praticienne m’as super bien conseiller. Elle était à l’écoute et super douce. Très professionnelle, je recommande ce centre d’esthétique allez-y les yeux fermés et je reviendrai bientôt🫶🏽

Très sympa, rapide et efficace !

Très bonne dernière séance !

Je recommande ce centre Lazeo ! Ma praticienne ( xheneta de son prénom) est très douce et attentive :)

J'ai un forfait pour un détatouage de 10 séances, le professionnalisme de ce centre est vraiment honteux... On prévoit des RDV et ils les décalent le jour j (3 fois), on m'a changé 2 à 3 fois de médecins et bien évidemment sans prévenir, il n'y a aucun suivi. J'ai l'impression que cela est pris à la légère, au vu des prix des séances, c'est bien dommage !

Très bonne expérience avec Xheneta. Épilation rapide.

Super séance avec Xheneta, efficace et agréable. Les pois disparaissent au fur et à mesure des séances et sont de plus en plus fins. Merci beaucoup Xheneta !

J’ai eu une très bonne séance d’épilation laser avec Xheneta. Très contente du progrès de l’épilation. Je suis à ma septième séance et j’ai hâte de tout bien terminer !

Très déçue. Après avoir réservé et traversé tout Paris pour une première séance, je m entends dire qu il y a une erreur dans ma réservation. Même pas un geste commercial pour cette erreur de leur fait. Je déconseille ce centre pour manque de sérieux.

J’ai pris rdv pour un hydrafacial dans ce centre Il s’agissait d’une première fois pour moi Pour rappel le soin est à 180€ A ce prix là, on attend quand même une qualité de service J’ai été prise en charge par une jeune femme agréable En revanche, j’ai n’ai eu aucune explication sur les produits et étapes J’avais donc des couches appliquées sur le visage mais aucunes explications Il est vrai que le silence est apprécié mais j’aurais préféré avoir au moins une petite phrase qui m’explique à chaque couche de produit ce qui allait être appliqué :) Hormis cela, le lieu est joli et je suis satisfaite du soin !

Merci aux équipes Lazeo et particulièrement à Xheneta!

Je recommande et merci Xheneta pour le super suivi !

Tout était parfait. Xheneta a ete très douce et professionnelle 🙂

Soin hydrafacial au top ! Merci à l'ensemble de l'équipe de St-Lazare pour leur accueil et leur professionnalisme

Très bon centre Xheneta est très pro

Très bonne expérience ! Je recommande

Je suis suivi par Laura depuis un bon moment. Consciencieuse, agreable avec le souci de repondre au besoin des clients, je recommande.

Prise en charge actuellement par Carolina, le professionnalisme, la gentillesse et la douceur sont au rdv ! Si difficulté, l’équipe trouve une solution, très appréciable !

Très bon service, personnel très aimable et institut très professionnelle. Je recommande.

Un grand merci à Laura pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions.

Très bon centre, les séances marchent très bien ! Je recommande

L’observance et règles du lazer ne sont pas évidentes à comprendre et à intégrer, mais j’en suis à ma 3eme séance et tout se déroule bien jusqu’à présent. C’est un bon établissement avec des praticiennes gentilles !

Les seances sont incroyables ! Xheneta est exceptionnelle

Top et sérieux ! Je recommande !

Xheneta est très professionnelle et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !

J’ai toujours été bien accueillie et je suis satisfaite de mes séances avec Laura . Une crème .

Épilation laser saint lazare Suivi par Laura très bien, rien à dire! Professionnelle et à l’écoute, Je continue mes séances avec elle

Centre très professionnel Contact client au top je recommande !! Lydia

Un super accueil ! Merci à Xheneta pour sa gentillesse ☺️

Une bonne expérience chez Lazeo avec Laura qui a su trouver les mots et l’attitude pour me déstresser avant et pendant ma séance de laser! Je recommande sans hésitation

Merci a Xheneta pour une super seance laser !

Très bonne séance avec Xheneta !

Toujours une séance laser au top ! Hâte de voir les résultats !

Très bonne séance, et personnel à l'écoute.

Un grand merci à Laura pour sa gentillesse, ses bons conseils et son professionnalisme. Je la recommande chaudement 😊

ça fait presque un an que je vais dans ce centre (car sinon je vais à Lazeo depuis plusieurs années) et c'est un super centre, les professionnels sont sérieux et sympathiques. Personnellement j'y fais de l'électrolyse avec Laura et je suis satisfaite.

Xheneta a été très agréable et a réalisé les soins de façon professionnelle

Très bonnes prestations. Appareil performants.

Centre propre. Rdv flexibles Personnels sympas Hâte de terminer mes séances pour voir les résultats

Très bon accueil. Bonnes explications et bons renseignements !

Toujours tres bien accueillie, Laura est top !

Super centre, efficace et professionnel !

Personnels à l’écoute. Merci à Laura! Je recommande!!

Merci à Karolina, la best !! Hyper sympa, pro, compétente et toujours le sourire, ça fait plaisir 😍

Très bonne expérience chez Lazeo.

Traité par Laura qui donne de bon conseil et sympathique

Super expérience chez Lazeo Paris 8, l’équipe est top!

Le centre Lazeo, propose des services professionnels et des installations modernes, offrant ainsi une expérience de traitement au laser de haute qualité. Clin d’œil à la responsable du centre et Karolina qui sont à l’écoute et ont su trouver des solutions adaptées à ma situation particulière. ++ pour le thé

Expérience très positive Praticienne professionnelles et agréables Je recommande ! Épilation laser très efficace

Aujourd’hui j’ai fais une séance avec xheneta et c’était super, elle a été adorable avec moi et a fait au mieux pour cette séance. Merci infiniment

Reçue par Xheneta. Je suis très satisfaite du résultat.

Je recommande vivement. Surtout l’esthéticienne Laura pour l’épilation Laser, très professionnelle, gentille et à l’écoute.

Très bien. Merci Laura!

C'était la première fois que je faisais un hydrafacial, J'ai été très bien accueillie et prise en charge par Carolina ! Elle est super professionnelle, super douce et explique bien les étapes à chaque fois, Quand je reviendrai faire mon deuxième soin, je demanderai à le faire avec Carolina ! Merci pour tout :)

Après plusieurs mois chez Lazeo, je suis tombée sur une agréable praticienne Xheneta, qui a pris le temps de m'expliquer tout le processus de la séance et qui a été très attentive vis à vis de mes besoins.

J’ai été très satisfaite de mon soin hydrafacial signature que je réalise pour la 4eme fois dans ce centre. Mention spéciale pour la praticienne Carolina qui a réalisé mon soin, pour ses conseils beauté et son professionnalisme !

Les séances d’électrolyse sont efficaces depuis que je passe avec Carolina ! Merci encore !

Très bien reçue et suivie par Karolina, j y retournerai

Une première pour moi au Lazeo de Paris 8 , j’ai été reçu par une très jolie demoiselle, nommée Sarah très aimable et accueillante avec le sourire elle a réussi à m’aiguiller et me dire tout ce que je devais savoir. Je commence très prochainement mes séances de laser j’ai hâte , à bientôt

Je suis venue faire un soin « hydrafacial » et mon expérience était plus que satisfaisante, super praticienne (merci à toi Sarah), les locaux sont propres et le matériel est top, le soin m’a donné un éclat de peau incroyable ! Merci encore à toi Sarah ☺️

Inâs est top❤️. Professionnelle et bon conseil. J'ai fait plusieurs séances avec elle et je suis jamais déçue grand merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ayant été déçue des prestations au laser chez Lazeo, Nadia a été très professionnelle et à l'écoute envers mes besoins. Merci à elle d'avoir pris le relais et pour ses services

Trés bon acceuil de l'équipe à l'ecoute, j'ai eté ecoutée et tres bien conseillée. Merci !

A fuir. Rdv lundi pour une première consultation en vue d’une épilation laser. Elle n’a de consultation que le nom puisqu’elle est faite par une praticienne qui donne simplement les contre indications et le prix de la prestation, aucune vérification par un dermatologue. J’ai indiqué à la praticienne que j’allais prendre le soleil cet été et donc qu’il valait peut-être mieux attendre l’automne pour commencer, elle m’a forcé la main pour prendre rendez-vous en juillet malgré cette contre indication et m’a demandé de régler à l’avance 100€ afin de bloquer un créneau en juillet. Aucun devis ne m’a été présenté, je n’ai donc rien signé et il n’y a rien dans les conditions générales de service indiquant l’impossibilité d’annuler un rdv. Heureusement, j’avais rdv avec mon dermato le lendemain qui, lui, m’a confirmé que ce ne serait pas compatible avec un bronzage cet été. Il m’a donc conseillé de fuir ce centre au regard d’un tel manque de professionnalisme. J’ai donc appelé le centre Lazeo afin d’annuler mon rdv (deux jours seulement après la prise de rdv), mon interlocutrice a d’abord été très indiscrète me demandant d’expliciter les raisons pour lesquelles je souhaite annuler le rdv. Ensuite, elle s’est montrée très réticente à me rembourser, me renvoyant à sa responsable qui devait me rappeler. J’ai enfin réussi à avoir la responsable après de nombreuses tentatives (elle était malheureusement absente à chaque fois que j’appelais) et elle m’a confirmé avoir fait le nécessaire auprès des services de remboursement. Je n’ai pourtant toujours pas perçu mon remboursement près de deux mois après ma demande. J’ai également envoyé deux mails au service patients de Lazeo afin de dénoncer cette pratique commerciale douteuse et ce manque de déontologie mais eux aussi sont aux abonnés absents. A fuir donc, on préféra un professionnel, aux pratiques commerciales moins nauséabondes, soucieux de la santé de ses patients et de l’efficacité du traitement plutôt que de leur portefeuille.

Un grand merci à Inas pour sa gentillesse et son travail minutieux. Très professionnelle ! Centre au top ❤️

Je suis à ma 7e séance lazeo et je suis vraiment satisfaite des résultats, et du suivi qui est personnalisé et toujours très professionnel - Merci à Inas ! 👌

Le meilleur centre Lazeo de paris! Merci à Inás qui s’est super bien occupé de moi lors de ma séance de Laser et qui m’a conseillé sur le choix de mes prestations.

Très bonne séance avec Inas, professionnelle et efficace !

Rendez-vous de première consultation pris à 9h20. Arrivée au centre, on m'accueille et me laisse patienter. 9h45... n'ayant toujours pas été prise en charge, je me permets de demander à l'accueil une estimation du temps d'attente (ayant moi-même des rendez-vous professionnels que je devais honorer dans la matinée). L'employée regarde son planning, j'entends une autre employée demander à une de ses collègues si elle peut honorer mon rendez-vous... Mais on me laisse toujours patienter en salle d'attente, sans aucune réponse ni update sur ma prise en charge. 9h55 je RE-demande où en est la prise en charge de mon rendez-vous au 4 employées installées derrière l'accueil, pour ENFIN m'entendre dire effectivement il y a eu un retard sur votre rendez-vous, il faudra désormais le reprogrammer. Curieuse de savoir combien de temps on m'aurait laissé patienter dans la salle d'attente sans rien me dire. Belle première impression de ce centre...

Super ! 5ème séance de laser et toujours aussi satisfaite !

Équipe agréable, à l’écoute et professionnelle. Je suis très satisfaite des résultats obtenus après 4 séances de Emsculpt (abdos)

Super accueil et soin hyper efficace. Merci !

Salon très agréable tout comme l’équipe, Nadia la gérante est à l’écoute et s’adapte aux demandes Je recommande !

Un lieu accueillant avec des hôtesses adorables, une service rapide et efficace

Toujours très bien reçue, les équipes sont très professionnelles. Je recommande le centre de St Lazare

Inas est top. Professionnelle et bon conseil. J'ai fait plusieurs séances avec elle et je suis jamais déçue.

Merci pour Inès elle a fait un bon travail je vous recommande les filles

Super institut ! Elles sauront vous conseiller honnêtement ☺️

Très bon institut Lazeo, l’équipe est très sympathique et consciencieuse !

Centre très accueillant et équipe très sympathique. Je recommande vraiment, je suis suivie pour un détatouage et je suis ravie des résultats !

Cliente depuis plusieurs années, séances d’épilation laser réalisées sur l’ensemble du corps, équipe agréable, professionnelle et rigoureuse, un centre à recommander!

Je recommande le centre Lazeo pour leur accueil, leur professionnalisme et leur accompagnement durant le protocole de traitement laser pour l’épilation définitive. Nadia prend toutes les précautions pour des séances adaptées, efficaces, en toute confiance. Le suivi est parfait. Je n’hésiterais pas à faire appel à ses services pour d’autres prestations.

Super centre de laser, je suis suivie par une praticienne (Geanina) très gentille, pro et surtout très à l'écoute ! Je la recommande vivement si vous passez par ce centre :)

Merci à Laura et sa collègue pour leur professionnalisme et leur gentillesse! Cela fait bientôt un an que je me rend dans cet institut, les praticiennes sont toujours souriante!. Je recommande vivement ;)

5 étoiles bien mérité pour ce centre ou l'accueil est toujours au top et bienveillant. Mention particulière à Janina qui prend soin de moi depuis plusieurs séance, elle sait mettre à l'aise et est très méticuleuse dans sa façon de procéder en plus d'être vraiment sympa. Merci !!!!

J’étais très heureuse d’avoir pris une formule au vue de l’accueil dans ce centre. Mais au bout du 2,3,4 rendez vous, je me suis vue annuler à chaque fois (constamment le jour meme) et avec des esthéticiennes différentes. Au vue de ce désagrément la responsable m’a gentiment offert une séance en plus que je n’ai jamais eu. Malheureusement très mauvaise expérience au centre lazeo st lazare. J’ai payer 5 séances pour pas grand chose comme résultat.

J’ai fait un soin hydrafacial avec booster et tout était au top ! Le soin, l’accueil … tout ! Un grand merci à Karolina d’avoir été au petit soin ❤️

Super équipes à l écoute des patients sympa et bienveillantes. Rdv rapide et accompagnement tout au long du traitement, je recommande vivement.

Super centre de laser ! Nadia est très professionnelle et très douce ! Je recommande fortement 👍🏼

Je recommande mille fois ce centre! Les secrétaires sont top, le centre est très propre et accueillant. Merci !

Je fais depuis longtemps de l’épilation par électrolyse dans ce centre. J’en suis très satisfaite. Les praticiennes sont à l’écoute, très attentives et persévérantes. Elles travaillent sur la plus grande zone possible à chaque séance. Il y a maintenant une nouvelle praticienne depuis avril qui est vraiment top!

Une chance d’être tombée sur ce centre alliant sérieux et gentillesse. Une mention toute particulière à Laura pour sa (grande) patience et sa bonne humeur! Bravo à tous!

Très mauvaise dernière expérience au centre. Je fais de l’épilation chez Lazeo depuis plusieurs années donc très bonne cliente. Lors de ma dernière venue, la praticienne m’a informé qu’il me restait des séances, je re programme donc une séance quelques semaines plus tard (pas forcément nécessaire car je n’ai presque plus de poils mais autant en profiter si il me reste des séances). Je reviens faire ma séance et on m’informe que je n’avais finalement plus de séances et que je dois payer la dernière séance qui m’a été faite ! Évidement je ne l’ai pas fait, mais la situation a été très embarrassante, on m’a fait passer pour quelqu’un de malhonnête, chose que je suis loin d’être. Je suis désormais Black listée de chez eux (même si je ne comptais pas revenir) et on m’a fait partir comme une mal propre alors qu’ils ont fait une erreur dont je ne suis en aucun cas responsable. Vraiment honteux de se retrouver dans ce genre de situation dans un centre qui prône la qualité et le respect du client. Je tiens quand même à préciser que ma praticienne était très gentille et pro tout au long de mes séances.

J’y suis allée 2fois pour des séances de cryolipolise . Ça n’a pas marché. Ma graisse a au contraire doublé de volume. J’ai demandé un remboursement ou une solution alternative mais ils n’ont jamais daigné me répondre. C’est du foutage de g… ils m’ont pris 2400€ et silence radio. Vous ne croyez pas que la moindre des choses est de répondre au client et de lui apporter la solution la mieux adaptée a son cas ?

Très bon établissement. Les personnes qui y travaillent sont très sympathiques et attentives.

Le personnel est très chaleureux , il explique bien en quoi consiste les opérations réalisé sur le corps. Franchement je recommande institut de saint lazare .

Je recommande Lazeo, je suis à ma 6eme séance d'épilation et je vois un énorme progrès ! Laura est très gentille et professionnelle.

Merci à Marina je crois qui a fait un travail formidable et qui a été très gentille avec moi, bcp de dialogue! Très bonne séance !

Superbe expérience Laura et une personne très accueillante et professionnelle j’ai été conquise par le résultat des séances qui et peux douloureuse et qui a marché à la perfection merci encore 🙏

Très bon accueil et je tiens à remercier Laura pour son professionnalisme et sa gentillesse

Très bon accueil. Professionnelle à l’écoute, qui donne de bons conseils en fonction de nos souhaits et de ce qui est possible de faire. À souligner que c’est une personne douce. Je recommande fortement Laura pour les prochains patients.

Arnaque absolue. J’ai été incitée à prendre un forfait pour de l’électrolyse (plus cher que le laser mais soi-disant plus efficace, sans nécessité de séances d’entretien). Après une première séance où la praticienne m’a reproché pendant 30 min le choix de cette technique (qui m’avait donc été conseillée par sa responsable) par rapport à ma pilosité, j’ai programmé l’ensemble de mes rdv. Puis j’ai été rappelée la semaine suivante par le centre, qui a annulé mon rdv sous prétexte que la praticienne en question n’était plus salariée là-bas. La seconde séance a donc été décalée d’un mois. Quelle fut ma surprise de retrouver la même praticienne lors de cette seconde séance (à nouveau un moment désagréable). N’ayant pas vu beaucoup d’effet du traitement et étant en cours de déménagement en province, j’ai demandé à interrompre le forfait et me faire rembourser les dernières séances prévues, ce qui m’a été refusé. J’ai donc terminé le protocole, sans aucun résultat sur ma pilosité, on dirait même que les poils sont plus foncés. En bref, une perte de temps, d’argent et d’énergie et un service client incompétent. À fuir. EDIT : 6 mois plus tard, tous les poils sont revenus plus épais et plus foncés qu’avant. J’ai donc dépensé plus de 400€ pour rien. Le service client était censé procéder à un geste commercial, et rien n’a été fait. Décevant sur toute la ligne.

Équipe très pro à l’écoute que ce soit le détatouage, l’épilation laser ou l’hydrafacial toujours très bien 🤩 coup de cœur pour Carolina juste parfaite !!

À ma 4ème séance de laser et déjà satisfaite. Centre hyper clean et praticiennes à l’écoute et ouvertes à la discussion pour penser à autre chose (je suis passée par Séverine et Nadia) 😉 Je recommande !

C'est ma 3ème séance et tout se passe très bien ! Les premiers résultats commencent doucement à apparaitre. L'accueil est chaleureux, les praticiennes sont douces et prennent le temps de bien faire et d'expliquer. Il y a un suivi personnalisé et adapté Je recommande ce super centre

Excellent accueil!La praticienne (Geannina) est exceptionnelle et très professionnelle! Je recommande ce centre!

Certes l'accueil est agréable, les locaux et le matériel sont bien, la localisation est pratique... Cependant j'ai effectué un an de séances lazer sur diverses zones dans ce centre, ils m'ont changé au moins 4 fois de praticiennes, le suivi était ni fait ni à faire, ils ne remplisse pas votre dossier correctement, donc le suivi est inexistant et après 1 an de séance peu (voir pas) de résultats. Donc sur le principe ça devrait être bien. Mais en réalité l'organisation fait peine et on se trouve a payer une somme astronomique pour un résultat quasi inexistant. Je ne recommande pas, dirigez-vous plutôt chez un bon dermatologue, vous aurez plus de chance de bénéficier d'un suivi qualitatif.

Horrible expérience de cryolipolise au ventre. Elle devait initialement durer 1h45, j'y suis restée pendant 4h. La machine tombant en arrêt toutes les 20 minutes, le médecin (désagréable) faisait repartir le traitement de zéro à chaque fois. Résultat : des douleurs très importantes pendant 15 jours. Et pour compléter le tableau, alors que je dois faire la visite de contrôle, on vient de m'annuler à deux reprises le rdv le jour même sans tenir compte de mes impératifs personnels et de la gêne occasionnée. Je déconseille vivement ce centre.

Merci à Inas pour des séances rapides et efficaces, à l'écoute des sensations. Et un très bon accueil au centre, je recommande 😊

Juste top. Après une séance seulement je vois déjà la différence !! Grâce a l’expertise de ma lazeriste Inas qui a pris le temps avec moi en me rassurant sur mes craintes !! Je suis vraiment contente ! Je vous recommande ce centre qui est propre et accueillant

Hormis l’attente dû à mon retard, super expérience avec Inas, très à l’écoute et patiente (je suis douillette). Elle est au petit soin, en seulement 1 semaines je vois une grande différence

Annulation 1 minute avant mon rendez vous en me certifiant qu on m’a laissé un message alors que rien de tel n a été fait. Attitude très moyenne de la part de cet institut qui a bel et bien perdu une cliente

Déçue de l'épilation au laser. Malgré 8 séances, les poils ont totalement repoussé sur les jambes. J'ai demandé un geste commercial qui n'a pas vraiment été appliqué puisqu'au début le centre avait parlé de deux séances en plus sur les cuisses et demies jambes et que j'ai seulement pu avoir une séance sur les cuisses. Bref, je ne recommande pas malgré la gentillesse et le professionnalisme de la praticienne.

Un service client impeccable. Un personnel aux petits soins avec les intérêts des clients à coeur avec les bons conseils. Je recommande pour des séances d’épilation au laser.

Très aimables, séance très pro. Petite suggestion : pourrait on passer a des rendez vous pris en ligne ce serait beaucoup plus simple que de devoir appeler au téléphone car on sent que les secrétaires sont également pas très patientes et peuvent parfois souffler. Je peux comprendre mais du coup ça en devient pas très agréable pour les deux et on doit se confondre en excuse pour vérifier si le rendez vous match avec notre emploi du temps. Sinon tout est top !

Je ne recommande pas ce centre! J’ai commencé des séances de Lazer en mars 2021, les 3 premières se sont bien passées et maintenant j’en suis à ma 12eme : aucun suivi, j’ai changé 4 ou 5 fois de praticienne, j’ai l’impression que chacune choisie l’intensité à son bon vouloir. Selon une praticienne, l’intensité n’était pas assez forte et c’est pour cela que j’ai fait autant de séance. Résultat elle a augmenté l’intensité et je me suis retrouvée totalement brûlée !!!! La praticienne suivante m’a dit que ce n’était pas normale, donc à diminuer de nouveau. En bref : aucun suivi, jamais les meme conseils d’une praticienne à l’autre, pas du tout professionnel… je suis très déçue et ne recommande pas ce centre.

J’ai fait de l’hydrofacial Oxyface. Très contente de mon soin, très belle expérience avec Carolina et Laura. Je vous recommande le centre LAZEO saint lazare

C’est la première fois que je me rends dans le centre à st lazare j’ai été très bien accueilli et je tiens à remercier Laura qui s’est occupé de moi pour son professionnalisme, ses conseils ainsi que sa gentillesse.

Très bonne prise en charge par les praticiennes je recommande ++ ❤️ Merci à Laura

Je recommande ++!! Le personnel est très accueillant et il y a un très bon suivis des clients!

Je ne recommande pas ce centre! Je suis allée pour une injection de Botox sur la ride de lion, quelques jours passent pas de résultat! Je retourne pour un contrôle! On me fait quelques retouches toujours rien! C’est de l’argent perdu pour rien.

Séverine de l’institut dans le 8e arrondissement de Paris est incroyable, j’ai eu le droit à un réel accompagnement et des conseils pertinents et bienveillants. Je ne laisse pas souvent des avis, mais quand un service frôle l’excellence, je me sens obligée de vous remercier. En plus, les résultats sont incroyables, quel bonheur de plus avoir à passer par la case épilation/rasoir, désormais je suis tranquille et ceci pour des années. Je suis déjà en train de réfléchir au prochain soin que je vais faire chez eux ! 🥰

Je recommande mille fois ce centre! Les secrétaires sont top, le centre est très propre et accueillant. Mon expérience d’épilation laser était géniale, je recommande fortement la lasériste Inas qui est très minutieuse, à l’écoute et bonne conseillère pour le bien de votre peau! Elle n’aura aucun mal à communiquer avec vous durant la séance pour vous faire oublier toute douleur. Elle saura éliminer tous vos poils sans aucun problème faites lui confiance les yeux fermés!! Encore merci!!

Je déconseille fort cet établissement, ayant déjà eu l’expérience... il s’agit des praticiennes différentes à chaque fois, la prestation peut duré une minute comme 10 minutes selon le professionnalisme de la praticienne, personnellement j’ai eu des filles qui bâcler le travail....l’absence de contrôle et de suivi. Selon les tarifs ça reste très très cher. Un conseil : orientez-vous vers des médecins ou des centres avec un suivi individualisé Bien à vous

Ce centre est super ! Les prix sont assez abordables, le personnel très professionnelle est sympathique ( secrétaire au top ) Je recommande ✅

Très mauvaise expérience, non respect des horaires ni des praticiennes qui te prends en charge. J’ai fait 5 séances mes rendez-vous sont décalés 4 fois à la dernière minute, 5 séances 5 esthéticiennes différentes et ce n’est pas ce qui était prévu . Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. mon épilation laser aux aisselles,maillot et jambes n'a pas du tout fonctionné , j'ai effectué 5 séances mais jusque là aucun changement j'ai toujours une grande repousse j'ai donc décidé d'arrêter, j'ai gaspillé de l'argent pour rien. La praticienne de la dernière séance m’a informé que à la séance d’avant la machine de laser à était à un niveau 2 (chose que je ne comprends pas) elle m’a confirmé que en dessous de niveau 4 comme si tu n as rien fait. PS j’ai payé un maillot intégral , mais lors de la séance les praticiennes l’évite, si tu lui demande pas elle ne le fait pas. L’accueil est bien et le lieu et agréable.

Centre Lazeo 8 Paris très bien ! Je recommande Severyne qui s'occupe de moi à perfection pour l'hydrafacial et l'épilation lazer ! De très bons conseils sont donnés à chaque séance. Merci beaucoup !

Très satisfaite de ce centre et surtout de ma praticienne ! C'est certes un budget mais j'arrive aujourd'hui au bout de mes séances et il n'y a rien à dire le résultat est là !

J'y suis allé pour une injection de botox sur le front et la patte d'oie. Le médecin m'a injecté plus de botox dans l'œil gauche et j'ai maintenant des yeux de différentes tailles. Elle a dit que la seule solution est d'attendre au moins 2 semaines. J'y suis allé pour la beauté, mais décidément je n'ai pas eu ce que j'ai payé ! Plus jamais!

Je recommande Séverine, meilleure praticienne que j’ai eu en testant plusieurs Lazeo. Centre très agréable et accueil parfait !

Une équipe très accueillante et sympathique. Service parfait et ponctuel. Rien à dire. Bon courage et bonne continuation...

Je suis déçue du sérieux depuis 3 mois. les choix des clients ne sont pas respectés ni les horaires ni les praticiennes choisi Depuis que ma praticienne a quitté le centre rien ne vas plus : -on m'a imposé de changer l'horaire de ma séance pris 2 mois à l' avance (car elle quitte l' entreprise mais personne me le dit je l'apprends des semaines après). -je demande une autre personne pour la séance de juillet puis août et finalement j'arrive et je suis avec laura et en août avec lydia alors que j' avais demandé severine. à + de 2500 le forfait c'est vraiment abusé ! Je vais arrêter de parrainer des personnes et j'attend un geste de votre part

Très bonne expérience, personnels à l’écoute et très satisfaite des mes séances lasers, je recommande.

Super centre de médecine esthétique. Toujours accueillie avec le sourire, l’équipe est très sympa, rassurante et à l’écoute. Je recommande fortement !

Toujours très bien accueillie et suivie tout au long des séances. Je recommande ce centre lazeo où les praticiennes sont vraiment patientes.

Excellent centre lazeo. Blonde aux yeux bleus j'avais des poils assez claires et fins, malgré tout un excellent résultat au bout de 5 séances. Merci beaucoup à Caroline pour sa prise en charge et sa gentillesse.

Très bonne expérience dans ce centre. Les employés sont aimables et prennent grand soin de tout vous expliquer. Séverine est vraiment top ! Elle est douce et discute facilement pour détourner l'attention. Je recommande mille fois.

Super beau centre, accueil très chaleureux. Ma praticienne Séverine adorable, très douce et minutieuse dans son travail ☺️ Je l’a recommande les yeux fermés.

Je mets une étoile car mon épilation laser aux aisselles n’a pas du tout fonctionné , j’ai effectué 8 séances mais jusque là aucun changement j’ai toujours une grande repousse j’ai donc décidé d’arrêter , j’ai gaspillé de l’argent pour rien , je pense surtout que leur laser ne fonctionne pas avec les peaux noires , je me contenterai donc de l’épilation a part ça le personnel est sympathique et le lieu impeccable .

Cliente depuis quasiment un an dans ce centre laser, je n’ai pas eu de souci particulier avant le dernier rendez-vous qui date d’il y a une semaine. J’arrive au centre, ils n’avaient pas enregistré mon rendez-vous donc j’ai du retourner chez moi (grosse perte de temps, mais à la rigueur ça peut arriver). On me cale un rendez-vous le lendemain, et je me retrouve à attendre 40 minutes dans la salle d’attente… (ça commence à faire beaucoup).A la fin de la séance j’exprime mon mécontentement auprès de la lazeriste et à l’accueil, mais on m’explique que la gérante n’est pas là et que par conséquent elles ne peuvent rien faire. La secrétaire me promet qu’elle préviendra la gérante dès son arrivée pour qu’elle puisse me rappeler dans la journée. J’ai attendu plusieurs jours sans nouvelle. Je rappelle le centre, on me dit que la gérante est partie en pause déjeuner mais qu’elle sera prévenue des son retour et qu’elle me rappellera. J’attends toujours… Je ne demande pas la lune, juste un minimum de considération étant une cliente régulière (et accessoirement dépensant beaucoup d’argent dans le centre). La moindre des choses aurait été de me proposer directement un geste commercial, sans que j’ai besoin de forcer de la sorte.

Merci Laura pour votre efficacité et sympathie ! Grâce à vous la vie est plus douce, et mes jambes aussi ;) Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je suis ravie des résultats à ce jour Sevrine a été très à l écoute et très douce n’hesitant pas à prendre du temps Je la recommande !

Equipe tres sympathique, et grande adaptabilité pour les rdv! Bons résultats au niveau de l’epilation laser 👍

Super bon salon d’esthétique je re commande fortement , les personnes de l’accueil et les esthéticiennes très gentilles et à l’écoute, merci à eux pour leurs gentilles et leurs super accueil 🙂

L'équipe pas professionnelle n'y allait pas...... Au bout 10 séances toujours autant de poils Les pro c'était Gladys mais partie et une 😕😕, l'infirmière était top mais partie Sa remplaçante désagréable que j'ai choisi Je préfère voir la concurrence..... Je ne remercie pas Amelia qui baclait le travail..... A fuire Lazeo ça dépend sur qui vous tombez dommage... Je ne retournerai us pure arnaque

Cela fait bientôt 1 ans que je suis dans ce centre au début tout se passait bien j’avais une bonne praticienne et puis il y a eu deux praticiennes qui n’ont pas bien fait le travail de laser ce qui a foirer un peu le processus et tout les séances d’avant n’ont servit à rien car quand c’est une bonne praticienne mes poils ne repousse pas c’est nickel et quand l’une ne s’applique pas dans son travail et bien ça bâcle tout. Sachant que à force de faire des séances cela devient chère donc le minimum serait de bien faire son travail pour éviter de rajouter des séances inutilement à cause d’un travail mal fait. J’ai fait part de cette erreur à l’accueil mais pour l’instant personne n’est revenue vers moi à ce sujet, j’aurai aimé que l’on me comprenne. Enfaite le résultat dépend de vous et votre chance avec la praticienne. Bon en espérant que cet avis aidera les autres dans le même cas. je suis déçu car je suis partie d’un autre centre de laser pour le même problème et au final c’est partout pareil.

Très bonne impression sur ce centre d'esthétique. Je suis venue pour une séance de détatouage et tout m'a été clairement expliqué par le médecin durant la procédure. Très pro, chaleureux et du coup rassurant.

Accueil irréprochable et ponctualité dans la prise en charge. La lazeriste Caroline a été super professionnelle, a l'écoute et efficace.

J'ai été cliente du centre pour une épilation des jambes, très contente du résultat, centre professionnel et personnel très agréable, merci!

Bonjour Je recommande lazeo pr l épilations au lazer.. Ils sont d'une gentillesse très pro!!!ainsi que le personnel de l accueil. Je remercie Caroline pr cette séance elle est adorable +++++

Équipe accueillante. Devis très clair et adapté à mes demandes. Prise en charge suivie et rdv ponctuel. Soins de qualité et efficaces ! Je recommande.

A Éviter !! 1er RDV = Perte de temps énorme ! J'avais RDV en septembre dernier dans ce centre pendant la pause déj alors que je travaille donc mon temps est limité... La personne qui m'a accueillie avait 20 minutes de retard... Alors que je m'attendais à un RDV d'essai pour voir comment et si je supporte le laser, j'ai eu droit à la présentation des tarifs par une petite jeune qui n'avait qu'une idée en tête : me vendre un forfait. J'ai demandé d'essayer sur une petite surface. Elle m'a dit ok mais pas tout de suite et m'a demandé d'attendre dans la salle d'attente ENCORE une fois car elle avait soit-disant une urgence à gérer.... J'ai attendu 10 minutes et suis repartie... L'hôtesse d'accueil était occupée à compter les liasses de billets et n'a pas cherché à me trouver une autre personne pour me prendre en charge. MANQUE DE BOL : JE NE METTRAI PAS UN CENTIME CHEZ CES AMATEURS DÉNUÉS DE PROFESSIONNALISME ET DONT LE SEUL OBJECTIF EST LE PROFIT AU DÉTRIMENT DE LA RELATION CLIENT ! A ÉVITER !

Très très bonne institut que ce soir sur l’accueil sur la prestation et sur le suivie ! Renouvellement d’un nouveau forfait de 3 séances en + Bientôt fini, plus de poil mais triste quand meme de vous quitter

Accueil très pro et très agréable. J’ai fait 3 séances de comblement de cernes avec de l’acide hyaluronique, et je suis absolument ravie. Tout le personnel est adorable, très à l’écoute, et surtout ultra professionnel et j’insiste vraiment sur ce point. Je recommande vivement, allez y les yeux fermés.

Equipe au top très professionnelle, j'ai été bien conseillé J'ai fait un Hydra facial, soins qui a redonné a ma peau une seconde jeunesse L hygiène est irréprochable, je conseille vivement l établissement pour tous les soins

Personnel très agréable, accueillant et à l'écoute, lieu très sympathique. Première épilation laser pour les aisselles, sans douleur et très rapide. Je conseille vivement.

Je recommande à 100% ! Je suis une habituée de Lazeo : j’ai déjà fait plusieurs zones au Lazer dans le centre du 16e il y a quelque temps. j’ai vu qu’ils ont ouvert leur nouveau centre à Saint Lazare, très proche de chez moi je me suis lancée à nouveau dans le traitement de nouvelles zones au Lazer. J’en suis déjà à ma 4eme séance Lazer chez eux : un bonheur. Le lieu est très beau et confortable. La qualité de la prestation est de loins la meilleure que j’ai connu, la praticienne est ultra professionnelle, passionnée et investie dans le bon déroulement de chaque séance, en plus d’être très sympathique : toujours un plaisir de la retrouver à chaque rdv! Un conseil : allez-y les yeux fermés ! 👍🏻

Superbe équipe ! Ponctuelle, arrangeante, efficace ! Je recommande à 1000% pour l’épilation au laser !!

1ère séance d'épilation du maillot échancré, tout s'est très bien passé. 2ème séance, toujours pour la même zone, j'ai osé demander d'étendre un tout petit peu la zone d'épilation sur les cuisses (car quand on paye pour le maillot échancré, on s'attend à ne plus avoir du tout de poils dans la zone concernée), j'ai eu l'impression de demander quelque chose de choquant. Le visage de la dame (toujours la même que la 1ère séance) s'est transformé, j'ai cru demander la lune pour pas grand chose sachant que j'ai les poils des cuisses transparents donc il n'est pas possible de faire le peu de poils noirs que j'ai à côté du maillot en forfait cuisse. J'ai, comme à ma 1ère séance voulu garder ma culotte, j'ai eu le droit à une réflexion du genre ah bah si EN PLUS vous gardez votre culotte hein. Pour terminer je n'ai pas eu l'habituel je vous laisse vous rhabiller et on se retrouve à l'accueil, juste une porte qui claque, ni la prise d'un autre RDV épilation. Bref, j'ai été choquée de la manière dont j'ai été traité en comparaison à la cliente qui était présente juste avant moi. J'ai donc changé de centre d'épilation.

Super services! Un centre au top, un secrétariat accueillant . Épilation laser faite par Margaux, je la recommande à tous! Elle met à l’aise et est très à l’écoute ! Elle est juste passionné par son activité ! Merci encore ! Super super super ! J’ai trouvé mon centre de soin et LÀ PERLE pour mon suivi !

Ma première séance s'est très bien passée, l'accueil et le professionnalisme sont au top. On se sent très vite à l'aise. Je le recommande .

Je recommande vivement ce centre ! Équipe très à l’écoute, souriante et bienveillante ! De bons conseils et surtout des prix très attractifs.

Très satisfaite de mon début d'expérience chez Lazeo Saint-Lazare, des résultats visibles dès les premières séances, un accueil au top et des locaux propres et lumineux! Merci à Margaux pour sa douceur et sa gentillesse, je recommande les yeux fermés.

Je recommande à 100% ! Grâce aux conseils et au professionnalisme de Margaux, je me suis lancée aujourd’hui pour une première séance laser en fermant les yeux et je n’ai rien à redire ! Merci encore 🌞✨

Super expérience. Personnel extrêmement sympathique et ponctuel ! Je recommande vraiment ce centre. 😃

Ma première séance s est très bien passée, le cadre est chaleureux. Les explications données sont claires et on se sent très vite à l aise par le professionnalisme du centre. Je le recommande .

Visiter aujourd'hui (12/02/21) pour un premier rendez-vous d'épilation définitive. Les dames a l'accueil sont adorables d'une grande gentillesses et toujours souriantes. De plus mon rdv c'est super bien passé, on m'a tout expliqué en détail (tarifs, contre indication ect..). Hâte d'y retourner pour mon prochain rdv d'épilation définitive !

Très bonne expérience d'un soin d'épilation laser réalisé avec professionnalisme, patience et bonne humeur. Résultat très efficace et à prix raisonnable. Merci

Centre très professionnel. J’avais l’habitude de faire mes séances dans le 16eme et j’ai suivi l’ouverture de Saint Lazare avec une équipe toujours accueillante, des locaux modernes et agréables, ainsi que les bons conseils de Margaux, toujours professionnelle et aux petits soins. On sent la qualité des services et la gentillesse du personnel. Je recommande vivement

Un centre de qualité, très bien situé. Une équipe au top, bienveillance & professionnalisme sont au RDV ! Je recommande vivement

Ce nouveau centre Lazeo est agréable, spacieux et bien situé (proximité immédiate de la gare PSL et des transports). Le personnel est vraiment professionnel et dynamique. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très beau centre propre et bien situé au cœur de Saint Lazare Belle expérience, je reviendrai sans hésiter. L’équipe est suuuper pro 👌

Nouveau centre Lazeo très bien situé ! J'ai commencé mes séances dans le 16ème et j'ai pris un forfait dans celui-ci. On y retrouve tout le professionnalisme de Lazeo ! Au top !